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“公司轉(zhuǎn)型年”行動(dòng)計(jì)劃優(yōu)秀作品展示（六）——《我的轉(zhuǎn)型年行動(dòng)計(jì)劃》 蔡立新
作者： 時(shí)間：2018-05-23 00:00:00 訪問(wèn)次數(shù)：人
2018年是公司轉(zhuǎn)型年，公司職能逐步從投資建設(shè)為主轉(zhuǎn)向在投資建設(shè)的同時(shí)重點(diǎn)抓好經(jīng)營(yíng)管理，加快由政府投融資平臺(tái)向市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體轉(zhuǎn)變。根據(jù)集團(tuán)公司整體部署，要求我們每一名員工結(jié)合自己的工作崗位制定行動(dòng)計(jì)劃，我作為集團(tuán)公司的工程總監(jiān)、安順物業(yè)公司經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)高鐵片區(qū)北辰中學(xué)、特教中心項(xiàng)目建設(shè)，重點(diǎn)抓好物業(yè)現(xiàn)有項(xiàng)目服務(wù)管理，筑牢客戶(hù)黏性，增收節(jié)支，拉長(zhǎng)業(yè)務(wù)鏈條，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)收入，同時(shí)按照集團(tuán)公司要求開(kāi)拓外部市場(chǎng)，增加市場(chǎng)份額，增加業(yè)務(wù)收入，具體行動(dòng)計(jì)劃如下：
一、轉(zhuǎn)變思想，認(rèn)清形勢(shì)，抓住機(jī)遇，勇于開(kāi)拓
思想是行為的基石。要實(shí)現(xiàn)公司轉(zhuǎn)型，我們必須首先是從思想上轉(zhuǎn)型，十九大提出，要著力加快實(shí)體經(jīng)濟(jì)、科技創(chuàng)新、現(xiàn)代金融、人力資源協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)體系。集團(tuán)公司提出2018年是公司轉(zhuǎn)型年，是順應(yīng)時(shí)代潮流，符合新時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)的英明決策。因此我要轉(zhuǎn)變思想，認(rèn)清當(dāng)前的大好形勢(shì)，抓住新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換的大好契機(jī)，分析現(xiàn)代教育的物業(yè)服務(wù)需求，總結(jié)我們物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，策劃2018年物業(yè)服務(wù)工作目標(biāo)，勇于開(kāi)拓新的市場(chǎng)。我打算2018年思想行動(dòng)上主要從以下幾個(gè)方面入手：
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想。組織物業(yè)公司核心團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，讓公司轉(zhuǎn)型年要求落實(shí)到每位員工的大腦中，讓每位員工明白只有走向市場(chǎng)公司才能壯大發(fā)展，才能經(jīng)得起風(fēng)吹雨打，才能在發(fā)展中求穩(wěn)定。
（二）勇于開(kāi)拓，全員營(yíng)銷(xiāo)。公司的轉(zhuǎn)型年，從政策性入口，經(jīng)過(guò)開(kāi)發(fā)式孵化，向市場(chǎng)化出口的轉(zhuǎn)型。只有走向市場(chǎng)，才能實(shí)現(xiàn)自我造血功能，那么公司轉(zhuǎn)型年就要求我們?nèi)巳宿D(zhuǎn)型，人人樹(shù)立勇于開(kāi)拓的信心，開(kāi)拓外部市場(chǎng)也不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)的事情，更是大家的事情，因此2018年我們物業(yè)公司外部開(kāi)拓就要全員營(yíng)銷(xiāo)，全過(guò)程營(yíng)銷(xiāo)，讓大家在營(yíng)銷(xiāo)、開(kāi)拓的過(guò)程中整體壯大，彰顯團(tuán)隊(duì)的風(fēng)采。
二、規(guī)范業(yè)務(wù)管理，打造市場(chǎng)化、可復(fù)制的運(yùn)營(yíng)體系
2013年我們集團(tuán)公司成立之初，那時(shí)我們叫濰坊濱海教育投資發(fā)展有限公司，董事長(zhǎng)就領(lǐng)著我們建章立制，制定工作流程，現(xiàn)在我們是濰坊市教育投資集團(tuán)，制度流程幾度修改完善，現(xiàn)在我們根據(jù)工作和制度流程又建立了內(nèi)控管理，2018年4月1日，我們通過(guò)公開(kāi)投標(biāo)，順利全面接管了濰坊護(hù)理職業(yè)學(xué)院物業(yè)管理，共有5個(gè)方面的管理，有秩序維護(hù)保安校園管理、公寓管理、維修維護(hù)管理、保潔衛(wèi)生管理、綠化景觀管理，市場(chǎng)業(yè)務(wù)的開(kāi)拓，要求我們2018年必須在規(guī)范管理的同時(shí)快速建立起市場(chǎng)化、可復(fù)制的運(yùn)營(yíng)管理體系，利用標(biāo)準(zhǔn)化的方法，以建立標(biāo)準(zhǔn)化體系為目標(biāo)，對(duì)我們物業(yè)公司各管理體系進(jìn)行融合，做到管理資源配置優(yōu)化，形成一個(gè)包含現(xiàn)有各管理體系的統(tǒng)一的、完整的管理平臺(tái)，真正實(shí)現(xiàn)“上面千條線、下面一根針”，讓公司的理念、文化能夠迅速落實(shí)執(zhí)行，讓實(shí)際工作真正做到“千斤重?fù)?dān)千人挑、人人頭上有指標(biāo)”。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，增強(qiáng)客戶(hù)粘性，站穩(wěn)腳跟穩(wěn)中求進(jìn)
拓展外部市場(chǎng)，發(fā)展外部客戶(hù)，做實(shí)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，做大市場(chǎng)份額，增加市場(chǎng)占有率，提升物業(yè)品牌，實(shí)現(xiàn)我們物業(yè)服務(wù)管理校產(chǎn)，學(xué)校管理使用校區(qū)雙層并行的辦學(xué)模式，永遠(yuǎn)是我們發(fā)展的方向。但是，我們已經(jīng)建成并服務(wù)的項(xiàng)目一刻也不 能放松，那是我們的大本營(yíng)，是我們的根據(jù)地，2018年內(nèi)部客戶(hù)的行動(dòng)計(jì)劃就是，加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，總結(jié)前幾年經(jīng)驗(yàn)和不足，校方教學(xué)發(fā)展新的需求，及時(shí)調(diào)整服務(wù)方案，加強(qiáng)與校方溝通，增強(qiáng)與客戶(hù)的黏性，提供增值服務(wù)，拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條，增加產(chǎn)業(yè)收入，狠抓內(nèi)部管理，增收節(jié)支向管理要效益。確保我們?cè)锌蛻?hù)不但不流失，還要增加業(yè)務(wù)鏈，站穩(wěn)腳跟穩(wěn)中求進(jìn)。
四、積極參與高鐵北站教育板塊建設(shè)、重點(diǎn)抓好北辰項(xiàng)目建設(shè)
北辰中學(xué)及特校項(xiàng)目是市政府重點(diǎn)項(xiàng)目，北辰中學(xué)破解大班額、選課走班制省重點(diǎn)項(xiàng)目，也是我們集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)從濱海區(qū)項(xiàng)目建設(shè)為主向全市項(xiàng)目建設(shè)和運(yùn)營(yíng)為主轉(zhuǎn)型發(fā)展的目標(biāo)，因此抓好北辰項(xiàng)目建設(shè)意義非常重大，作為工程總監(jiān)2018年北辰項(xiàng)目行動(dòng)計(jì)劃就是，全力配合教育局推進(jìn)辦做好項(xiàng)目前期項(xiàng)目立項(xiàng)，土地、規(guī)劃手續(xù)的辦理，做好項(xiàng)目規(guī)劃論證、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、圖紙審查等前期工作，帶領(lǐng)項(xiàng)目組做好工程招標(biāo)，開(kāi)工手續(xù)、圖紙會(huì)審、項(xiàng)目管理，做好安全、質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)、資料的管控，目前，重點(diǎn)做好指揮部、圍墻、部分項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)，積極跟進(jìn)了解高鐵北站ppp項(xiàng)目的推進(jìn)，深入研究ppp模式，研究作為政府出資代表怎樣參入市級(jí)教育項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)，為后期參入項(xiàng)目管理打好基礎(chǔ)。
2018年公司轉(zhuǎn)型年，也是我們奮斗的一年，讓我們掉皮掉肉不掉隊(duì)，擼起袖子加油干。我相信你若盛開(kāi)蝴蝶自來(lái)，你若精彩天自安排，心中有信仰，奮斗有力量，我們的明天會(huì)更好。
