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“團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力”內(nèi)訓(xùn)分享優(yōu)秀作品展示（三十）——《中層的領(lǐng)導(dǎo)力》昝曉慶
作者： 時(shí)間：2016-06-18 00:00:00 訪(fǎng)問(wèn)次數(shù)：人
為期兩天的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，通過(guò)兩天的學(xué)習(xí)收獲很多。聯(lián)想更早以前參加過(guò)的執(zhí)行力培訓(xùn)，結(jié)合本次領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的內(nèi)容，對(duì)自己的定位和今后努力的方向有了更深刻的理解，作為集團(tuán)公司中層中的一員，既是高層領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行者，也是基層員工的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭人，所以執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力需要齊頭并進(jìn)，中層既要像領(lǐng)導(dǎo)一樣思考，也要像員工一樣行動(dòng)。
學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)力的基本內(nèi)容，我們既可以對(duì)照員工發(fā)展四個(gè)階段（熱情高漲的初學(xué)者、憧憬幻滅的學(xué)習(xí)者、能干但謹(jǐn)慎的執(zhí)行者、獨(dú)立自主的完成者）的特征來(lái)進(jìn)行自我評(píng)定，學(xué)習(xí)界定自己職業(yè)發(fā)展中的哪一階段，根據(jù)不同階段的特征進(jìn)行針對(duì)性的自我療愈。也可以根據(jù)四個(gè)階段來(lái)判斷團(tuán)隊(duì)中的基層員工處在哪個(gè)發(fā)展階段，根據(jù)所處發(fā)展階段不同，合理分工，適時(shí)激勵(lì)。
2016年是公司的提升年，公司的快速提升和發(fā)展，也為我們每一個(gè)提出了更高的要求。如何做好一名好的中層？這既是要如何做好公司戰(zhàn)略的執(zhí)行者，又要做好團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者。在領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)時(shí)，不能用一成不變的方法，而要隨著情況和環(huán)境的改變以及員工的不同，而改變我們的領(lǐng)導(dǎo)方式。要明白，沒(méi)有最好的領(lǐng)導(dǎo)方式，只有最合適的領(lǐng)導(dǎo)方式。只有將人、工作和情境結(jié)合起來(lái)，才能找到一種領(lǐng)導(dǎo)防范，這種領(lǐng)導(dǎo)方法不一定是最好的，但一定是最合適的。
成為一名合格的公司中層，我可以從三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行自我突破：
一、給予信任
根據(jù)Blessingwhite公司“2008員工敬業(yè)度現(xiàn)狀”的調(diào)查，更多員工信任自己的直接領(lǐng)導(dǎo)甚于管理層。在北美，只有一半的受訪(fǎng)者信任公司最高的領(lǐng)導(dǎo)者。這說(shuō)明中層相比高層更容易得到基層員工的信任。而得到團(tuán)隊(duì)內(nèi)基層員工的信任是成為一名合格中層的第一步。與基層員工的信任包含著三個(gè)方面的意思：一是充分信任員工，在確保每位員工明確需要依據(jù)和遵循的基本原則之后就放手讓其運(yùn)用他們的聰明才智、創(chuàng)造性、主動(dòng)性去完成工作。二是基層員工了解并信任頭銜背后真實(shí)的自己，可以允許自己是個(gè)有著能夠被別人看到但不致命的弱點(diǎn)，允許自己與眾不同之處存在，用人格的魅力而非頭銜去吸引員工的追隨。三是踐行自己的諾言。時(shí)刻注意自己的言行一致，做出任何承諾之前要三思而行，確保做出的決定和采取的行動(dòng)同集體的價(jià)值觀相一致。
二、溝通管理
作為中層領(lǐng)導(dǎo)，有時(shí)會(huì)絞盡腦汁思考要傳遞給員工的信息該如何表達(dá)，但常常會(huì)詞不達(dá)意，所思所想與員工所聽(tīng)所得南轅北轍，溝通效果大打折扣，這是因?yàn)殡y免會(huì)沒(méi)有考慮到員工想要聽(tīng)到的，并不一定是我自己希望他們聽(tīng)到的、我想要同他們分享的。人經(jīng)常會(huì)感到失望、焦慮和生氣，這些情緒是受到其自身行為影響，但員工不可能是被動(dòng)的、容易受影響的聽(tīng)眾。有效溝通不是改變他人，而是重視每個(gè)人的需要，把信息，思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞，并達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。在工作中，注意按照“觀察——表達(dá)感受，而非自己的想法——表達(dá)自己的需要——提出具體的請(qǐng)求而非命令”有效溝通原則和步驟，走出無(wú)效溝通的盲區(qū)。
三、表現(xiàn)敬業(yè)
擔(dān)任團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)需要肩負(fù)團(tuán)隊(duì)責(zé)任，中層領(lǐng)導(dǎo)的首要責(zé)任是敬業(yè)。如果我本身沒(méi)有做出敬業(yè)的示范，很難成功地鼓舞員工敬業(yè)，也就更難帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的士氣。當(dāng)感覺(jué)筋疲力盡，或是思路混亂了，問(wèn)問(wèn)自己：我是誰(shuí)？我要到哪里去？我是否在努力做工作的主導(dǎo)者？明白自己身上的責(zé)任，才不會(huì)成為一名旁觀者。
